Правила электронного взаимодействия и фиксации действий

Редакция: 2026-11-04.1. Статус: проект до утверждения режима электронных подписей и интеграции с оператором ЭДО.

1. Назначение

1.1. Настоящие Правила описывают сообщения, предложения, подтверждения задания, поручения, акты и претензии, оформляемые в личном кабинете.

1.2. Система фиксирует идентификатор участника, роль, объект, действие, момент совершения, номер редакции документа и техническую контрольную сумму. Журнал защищается от изменения в пределах технических возможностей площадки.

1.3. Наличие записи в журнале подтверждает совершение действия в информационной системе, но **не во всех случаях** заменяет собственноручную подпись либо квалифицированную электронную подпись.

2. Средства идентификации

2.1. Для входа используются индивидуальные средства доступа; участник обязан сохранять их конфиденциальность и сообщать о компрометации. Для чувствительных действий предусматриваются повторная аутентификация и подтверждение одноразовым кодом.

2.2. Стороны вправе заключить соглашение о применении простой электронной подписи в случаях, допускаемых Федеральным законом № 63-ФЗ. Такое соглашение должно определять правила установления подписанта, порядок применения и проверки ключа, действия при компрометации и обязанность сохранять ключ в тайне.

2.3. До утверждения технического механизма, надёжной идентификации и отдельного соглашения, соответствующего статьям 6 и 9 Закона № 63-ФЗ, кнопки платформы рассматриваются как регистрация действий, а не универсальное юридически значимое подписание.

2.4. Для документов, требующих квалифицированной подписи или иной специальной формы, используется предусмотренный законом способ вне системы либо подключённый надлежащим образом сервис ЭДО.

3. Уведомления и история

3.1. Служебные уведомления направляются на подтверждённый контакт и/или в кабинет. Необходимое юридическое значение доставки устанавливается отдельным соглашением и применимым законом, а не только фактом создания записи.

3.2. Пользователю предоставляется доступ к существенным действиям и версиям документов по его поручению при сохранении прав других участников.

3.3. Изменение содержания ранее подтверждённого задания требует новой редакции или отдельного согласования, а не незаметной замены существующего текста.

4. Безопасность и споры

4.1. Подозрение на использование чужого кабинета подлежит проверке; отдельные действия могут быть заблокированы до подтверждения личности.

4.2. В споре о совершении электронного действия рассматриваются данные аудита, обстоятельства выдачи и использования средств доступа, независимые подтверждения и иные допустимые доказательства.

4.3. Технический лог не создаёт неопровержимой презумпции вины пользователя и не освобождает оператора от обязанностей обеспечить безопасность.